Ochrana osobných údajov
INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „GDPR“) spoločnosť Roland Cosmetics Hungary Kft. týmto informuje o postupoch spracúvania osobných údajov v súvislosti s databázou vernostných zákazníkov a databázou zákazníkov internetového obchodu (ďalej spoločne len „Zákaznícke databázy“), o prijatých organizačných a technických opatreniach na ochranu údajov, ako aj o právach dotknutých osôb a možnostiach ich uplatnenia.
Platné znenie týchto informácií o spracúvaní osobných údajov je dostupné na webovej stránke prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ zabezpečuje zverejnenie aktuálnej verzie vždy pri jej zmene.
- Údaje prevádzkovateľa a kontakt na zodpovednú osobu
Prevádzkovateľ:
Roland Cosmetics Hungary Kft.
Sídlo: 1089 Budapest, Elnök utca 1.
IČO: 01-09-079930
DIČ: 10618646-2-42
Zapísaná v registri vedenom Fővárosi Törvényszék Cégbírósága.
Štatutárny zástupca: Dominik Berendi, konateľ
Spracúvanie údajov vykonávajú oprávnení zamestnanci prevádzkovateľa.
Kontaktné údaje:
E-mail: vevoszolgalat@yrnet.com
Telefón: +36 1 955 5949
Prevádzkovateľ vymenoval zodpovednú osobu pre ochranu údajov (DPO), ktorej úlohou je zabezpečiť súlad s právnymi predpismi.
Kontaktné údaje DPO:
E-mail: info@yvesrocher.hu
Telefón: +36 1 955 5949
- Rozsah spracúvaných údajov
Pri registrácii alebo nákupe sú spracúvané tieto údaje:
- priezvisko
- meno
- adresa (ulica, číslo, mesto, PSČ)
- dátum narodenia
- telefón
Databáza obsahuje aj:
- číslo registrácie
- údaje o nákupoch (čas, hodnota, produkty, kupóny)
Údaje sú uchovávané elektronicky aj v listinnej forme a sú chránené heslom.
- Účel spracúvania
Účely:
- informovanie o ponukách a akciách
- poskytovanie zliav
- analýza nákupného správania
- plnenie objednávok
- riešenie reklamácií
- zlepšovanie služieb
- Právny základ spracúvania
Spracúvanie je založené na súhlase dotknutej osoby podľa GDPR.
Osoby mladšie ako 16 rokov potrebujú súhlas zákonného zástupcu.
- Doba uchovávania
- účtovné údaje: 8 rokov
- osobné údaje: počas registrácie + max. 4 roky po poslednom nákupe
- Príjemcovia údajov
Spracovatelia:
FOOD-LAND Kft.
UNAS Online Kft.
GLS
Prevádzkovateľ môže využívať aj ďalších spracovateľov.
Údaje môžu byť poskytnuté aj na základe zákonnej povinnosti.
Nedochádza k prenosu údajov do tretích krajín.
- Bezpečnosť údajov
Údaje sú uchovávané v IT systémoch a chránené pred neoprávneným prístupom.
Používajú sa technické a organizačné opatrenia.
Používateľ berie na vedomie riziká internetovej komunikácie.
Webová stránka používa cookies.
- Práva dotknutých osôb
- právo na informácie
- právo na prístup
- právo na opravu
- právo na vymazanie
- právo na obmedzenie
- právo na prenosnosť
- právo namietať
- právo odvolať súhlas
Lehota na odpoveď: max. 30 dní.
- Profilovanie
Prevádzkovateľ vykonáva profilovanie na základe nákupného správania za účelom marketingu.
- Uplatnenie práv
Dotknutá osoba sa môže obrátiť na:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Alebo na súd.
- Rozhodné právo
Uplatňuje sa maďarské právo a GDPR.
Dátum: 30. apríl 2026
Roland Cosmetics Hungary Kft.